1.小程序潮流下，运营人能做些什么

公众号时代，谁能用最便宜的礼品换来最多的扫码关注，谁就是厉害的运营人；谁能写出爆款文案，带来最大引流，谁就是厉害的运营人。如果小程序像大家期望的那样火了，成为潮流，什么样的人才是出类拔萃的运营人呢？其实前面已经给出了答案，那就是塑造出用户场景的人。

是不是想到了《盗梦空间》的筑梦师？新时代的运营人就是“筑梦师”，打造场景，打开小程序的入口。

2.场景

场景这个词对于产品经理们再熟悉不过了，产品功能的设计如果不是从场景出发，那就是伪需求，是废功能。

场景是什么？

简单地说，你去饭店吃饭，坐在餐桌前要点餐吃饭，这就是你的场景。专业一点的说法是：场景是让你产生某种服务需求的环境。

明确了场景，再看小程序入口的问题似乎就简单了很多。如果用户处于某种场景下，需要使用小程序为他提供服务，那么用户打开微信，寻找小程序就成为一种很大的可能。所以问题来了：怎么去营造这种场景呢？

服务有两种形式，一种是线上的虚拟服务，另一种是线下的实体服务。对于线下的实体服务而言，场景是自带的（如果没有场景，那线下实体店离关门应该也不远了）。而对于线上的虚拟服务而言，这种服务场景的营造就非常困难了。